Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026.

Esta política descreve como 65.150.337 ROBERTA CAETANO (CNPJ 65.150.337/0001-20), responsável pelo site https://rcstoreoficial.shop, coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Controlador e contato

Controlador: 65.150.337 ROBERTA CAETANO, Rua Dr. Luis Soares da Rocha, 394 - Centenario, Visconde do Rio Branco/MG, CEP 36520-000. Contato para assuntos de privacidade: robertacaetano668@gmail.com.

2. Dados que coletamos

  • Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados do pedido, quando você nos contata ou compra.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição.

Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

3. Para que usamos

  • Responder contatos e atender pedidos, trocas e devoluções (execução de contrato).
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
  • Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios (legítimo interesse ou consentimento).
  • Enviar comunicações sobre novidades e ofertas, apenas se você autorizar.

4. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências e medir audiência. Podemos utilizar ferramentas de publicidade e análise de provedores como Meta Platforms (Pixel do Facebook e Instagram) e Google, que recebem dados de navegação para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação: transportadoras e Correios (entrega), meios de pagamento, contabilidade, provedor de hospedagem e ferramentas de publicidade e análise. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns provedores (hospedagem, análise e publicidade) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais compatíveis com a LGPD.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são guardados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais). Adotamos medidas técnicas e administrativas como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta escrever para robertacaetano668@gmail.com; respondemos em até 15 dias.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.